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segunda-feira

?? EndoMarketing ??

  Endomarketing é a comunicação interna da Instituição, baseada nos conceitos de Recursos Humanos (RH) e nas estratégias do Marketing Tradicional (ações voltadas para o ambiente externo – mas isso merece outro post).

  Lembra aquela brincadeira antiga onde uma pessoa ia passando informação para outra e no final a ultima pessoa tinha que falar em voz alta o que havia entendido? Pois é, a frase estava diferente da inicial. A ideia continua, que é a participação de todos, existem algumas exceções. Empresas que optam pelo modo mas formal e outras pela  maneira mais descontraída, mas o foco principal é passar as informações corretas de uma maneira interativa para todos os setores.

  Esse termo foi criado em 1995, por Saul Bekin no livro “ conversando sobre endomarketing ”, sabemos que empregados que não estão satisfeitos com as condições de trabalhos e se sentem desvalorizados tendem a fazer uma péssima propaganda e noticias assim se alastram rápido.

  É notável que os funcionários passam mais tempo em seus trabalho do que nos demais lugares, mas os veículos de comunicação interna entram nessa hora para mostrar o quanto eles são importantes e fundamentais para o crescimento e desenvolvimento da empresa.

  As instituições já notaram que a opinião do publico interno é muito importante para o publico externo, dificilmente profissionais que se sentem satisfeitos e valorizados vão denegrir a imagem de onde trabalham. É interessante você receber o jornal interno onde em cada edição sai uma breve apresentação de uma pessoa de cada setor ou quando alguém for contrato disparar e-mails para todos darem as boas vindas, isso vai criando empatia gerando uma facilidade para trabalhos em equipe.

Por isso as Empresas estão apostando totalmente nessa estratégia, pois assim gera um ambiente de trabalho mais agradável. O ENDOMARKETING é a receita de sucesso de qualquer empresa.
 
 
Fonte: Profº Santiago

1 comentários:

Anônimo disse...

Oi, Isis, tudo bem? Na verdade, a definição para endomarketing tem outro enfoque e é diferente de comunicação interna. O endomarketing é uma filosofia sobre o ambiente corporativo que enxerga os funcionários como parceiros estratégicos para o cumprimento das ações de marketing. Assim, um ambiente mais desafiador, motivador, é necessário para que os funcionários estejam engajados com os objetivos da empresa. Já a comunicação interna, que não se confunde com o endomarketing, é um setor planejado da organização, que contribui para que haja o fluxo de comunicação necessário para o atendimento de objetivos da empresa, além de muitas outras funções. É um assunto bastante amplo, mas que vale a pena registrar. Acredito que a fonte que você citou seja só um homônimo. De qualquer forma, foi bom visitar seu blog. Um grande abraço, Luiz Santiago

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